Allgemeine Geschäftsbedingungen für die mobile Applikation „Grape Guru“
Stand: Dezember 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Anbieter
Anbieter der mobilen Applikation „Grape Guru“ (nachfolgend „App“) ist:
Grape Guru UG (haftungsbeschränkt)Am Hauptbahnhof 6
53111 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@grapeguru.de
(nachfolgend „Grape Guru“, „wir“ oder „uns“)
1.2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Grape Guru und den Nutzern der App (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“). Die AGB regeln die Nutzung der App, den Abschluss von Abonnements sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen.
1.3 Anwendbare Bedingungen
Neben diesen AGB gelten für den Download der App und für In-App-Käufe zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers (Apple App Store bzw. Google Play Store). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und den Bedingungen der App-Store-Betreiber gehen hinsichtlich des Downloads und der Zahlungsabwicklung die Bedingungen der App-Store-Betreiber vor.
1.4 Änderungen der AGB
Grape Guru behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden die Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Mitteilung in der App informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Auf diese Rechtsfolge wird Grape Guru in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen. Bei Widerspruch steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
2.1 Überblick
Grape Guru ist eine mobile Applikation für Weinliebhaber, die folgende Kernfunktionen bietet:
- (a) KI-gestützter Multi-Scanner zur Erkennung von Weinetiketten, Gerichten und Speisekarten;
- (b) Digitaler Weinkeller zur Verwaltung der persönlichen Weinsammlung mit Trinkfenster-Anzeige;
- (c) Food Pairing Empfehlungen basierend auf KI-Analyse;
- (d) Interaktive Weinkurse und Lernmodule;
- (e) Wissensbibliothek mit Rebsorten- und Regionenführer;
- (f) Gamification-Features wie Achievements, Level-System und Leaderboards;
- (g) Community-Features, Freunde-System und Bewertungssystem;
- (h) Wein-Planer mit Weinlisten und Weinevents.
2.2 Kostenlose Basisversion (Free)
Die kostenlose Basisversion umfasst:
- (a) Unbegrenztes Scannen von Weinetiketten mittels KI-Scanner;
- (b) Verwaltung von bis zu 25 Flaschen im digitalen Weinkeller;
- (c) Basis-Trinkfenster-Anzeige (Farbcodierung und Details auf der Wein-Detailseite);
- (d) Bis zu 3 KI-gestützte Food-Pairing-Anfragen pro Kalendermonat;
- (e) 1 Restaurant-Modus-Nutzung pro Kalendermonat;
- (f) Zugang zu Einsteigerkursen und Rebsorten-Grundkurs;
- (g) Zugang zu ca. 25 gängigen Rebsorten und großen Weinregionen (Dachregionen) in der Bibliothek;
- (h) Vollständiges Achievement- und Level-System sowie Leaderboards;
- (i) „Meine Favoriten“-Liste sowie 1 eigene Weinliste;
- (j) 1 aktives Weinevent mit unbegrenzten Einladungen von Freunden.
2.3 Premium-Version
Die Premium-Version bietet zusätzlich zur Basisversion:
- (a) Unbegrenzte Flaschenanzahl im digitalen Weinkeller;
- (b) Trinkfenster-Filter und erweiterte Filteroptionen;
- (c) Unbegrenzte KI-gestützte Food-Pairing-Anfragen;
- (d) Unbegrenzter Restaurant-Modus;
- (e) Vollständiger Zugang zum Guru-Bereich mit:
- Wein-Planer mit unbegrenzten Weinlisten und Weinevents
- Insights (Lückenanalyse, persönliches Geschmacksprofil, Weinkeller-Intelligence)
- Erweiterte Statistiken und Analysen
- KI-gestützte Kaufempfehlungen
- (f) Zugang zu allen Kursen einschließlich fortgeschrittener Inhalte wie „Taste Like a Pro“;
- (g) Vollständiger Zugang zur gesamten Bibliothek mit allen Rebsorten und detaillierten Appellationen;
- (h) Export-Funktionen für die Weinsammlung (Excel/CSV).
2.4 Änderungen am Funktionsumfang
Grape Guru behält sich vor, den Funktionsumfang der App jederzeit zu erweitern, zu modifizieren oder einzuschränken, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und nicht den Kerngehalt der vertraglich geschuldeten Leistung betrifft. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer vorab informiert. Bei wesentlichen Einschränkungen des Funktionsumfangs für Premium-Nutzer während einer laufenden Abrechnungsperiode besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung.
2.5 Verfügbarkeit
Grape Guru bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Eine Verfügbarkeit von 100 % ist technisch nicht realisierbar. Der Nutzer erkennt an, dass es insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Kapazitätsauslastungen sowie aufgrund von Ereignissen, die nicht im Einflussbereich von Grape Guru liegen (z.B. Störungen öffentlicher Kommunikationsnetze, Stromausfälle), zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen kommen kann.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Registrierungsvoraussetzungen
Die Nutzung der App setzt eine Registrierung voraus. Die Registrierung ist ausschließlich volljährigen natürlichen Personen gestattet. Das Mindestalter für die Nutzung der App beträgt 18 Jahre. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Grape Guru ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur App zu sperren, wenn begründete Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.
3.2 Registrierungspflichten
Der Nutzer verpflichtet sich:
- (a) Bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen;
- (b) Seine Angaben bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren;
- (c) Pro natürlicher Person nur ein Nutzerkonto anzulegen.
3.3 Zugangsdaten
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verlust der Zugangsdaten oder bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Kontos ist Grape Guru unverzüglich unter info@grapeguru.de zu informieren. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die über sein Nutzerkonto vorgenommen werden, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten.
3.4 Löschung des Nutzerkontos
Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit über die App-Einstellungen oder durch Mitteilung an info@grapeguru.de löschen. Mit der Löschung werden alle mit dem Konto verbundenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein aktives Premium-Abonnement muss vor Löschung des Kontos separat gekündigt werden; andernfalls läuft es bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiter.
§ 4 Premium-Abonnement und Preise
4.1 Abonnementoptionen
Grape Guru bietet folgende Abonnementoptionen an:
- (a) Monatsabonnement: Monatliche Laufzeit mit monatlicher Abrechnung;
- (b) Jahresabonnement: Jährliche Laufzeit mit jährlicher Abrechnung;
- (c) Lifetime-Zugang: Einmalige Zahlung für dauerhaften Zugang.
Die jeweils aktuellen Preise werden im App-Store (Apple App Store bzw. Google Play Store) sowie in der App vor Abschluss des Abonnements transparent angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Vertragsschluss
Der Vertrag über ein Premium-Abonnement kommt mit Bestätigung des Kaufs im jeweiligen App-Store zustande. Der Nutzer erhält eine Kaufbestätigung vom App-Store-Betreiber. Grape Guru speichert den Vertragstext nicht; der Nutzer sollte diese AGB sowie die Kaufbestätigung zu seinen Unterlagen nehmen.
4.3 Automatische Verlängerung
Monats- und Jahresabonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, wenn sie nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit über den jeweiligen App-Store erfolgen. Der Lifetime-Zugang ist von der automatischen Verlängerung ausgenommen und gilt zeitlich unbegrenzt.
4.4 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple Inc. oder Google LLC). Grape Guru erhält keinen direkten Zugriff auf Zahlungsdaten des Nutzers. Die Belastung des vom Nutzer beim App-Store hinterlegten Zahlungsmittels erfolgt:
- (a) Bei Erstabschluss: Mit Bestätigung des Kaufs;
- (b) Bei automatischer Verlängerung: Innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit zum dann gültigen Preis.
Es gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers.
4.5 Preisänderungen
Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene und laufende Abrechnungsperioden. Bei Preiserhöhungen wird der Nutzer vor der nächsten automatischen Verlängerung durch den App-Store-Betreiber informiert. Der Nutzer kann das Abonnement vor der Verlängerung zum erhöhten Preis kündigen. Die Nutzung bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit bleibt davon unberührt.
§ 5 Kündigung
5.1 Kündigung der kostenlosen Basisversion
Die Nutzung der kostenlosen Basisversion kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung des Nutzerkontos beendet werden.
5.2 Kündigung des Premium-Abonnements
Die Kündigung eines Premium-Abonnements (Monats- oder Jahresabonnement) muss über den jeweiligen App-Store erfolgen:
- (a) Apple App Store: Über die Einstellungen des Apple-Geräts unter „Abonnements“ oder über https://apps.apple.com/account/subscriptions;
- (b) Google Play Store: Über die Google Play App unter „Zahlungen & Abos“ → „Abos“ oder über https://play.google.com/store/account/subscriptions.
Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit eingehen, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Eine Kündigung per E-Mail an Grape Guru ist nicht möglich, da die Abonnementverwaltung ausschließlich über die App-Store-Betreiber erfolgt.
5.3 Wirkung der Kündigung
Nach Kündigung eines Premium-Abonnements kann der Nutzer die Premium-Funktionen bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiterhin nutzen. Nach Ablauf der Laufzeit wird das Konto automatisch auf die kostenlose Basisversion umgestellt. Dabei gilt:
- (a) Weinkeller: Die im Weinkeller gespeicherten Weine werden nicht gelöscht. Es werden jedoch nur noch bis zu 25 Flaschen in der Übersicht angezeigt. Der Nutzer kann durch erneuten Abschluss eines Premium-Abonnements wieder auf alle gespeicherten Weine zugreifen.
- (b) Weinlisten und Events: Über das Free-Limit hinausgehende Listen und Events werden deaktiviert, aber nicht gelöscht.
- (c) Sonstige Daten: Bewertungen, Notizen und sonstige nutzergenerierte Inhalte bleiben erhalten.
5.4 Kündigung aus wichtigem Grund
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Grape Guru insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt.
5.5 Lifetime-Zugang
Der Lifetime-Zugang ist nicht kündbar und gilt zeitlich unbegrenzt, solange die App angeboten wird. Bei Einstellung der App wird Grape Guru den Nutzern mit Lifetime-Zugang eine angemessene Vorlaufzeit gewähren.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Widerruf gegenüber dem jeweiligen App-Store-Betreiber erklären, über den Sie das Abonnement abgeschlossen haben:
- Apple App Store: Gemäß den Richtlinien von Apple unter https://support.apple.com/de-de/HT204084
- Google Play Store: Gemäß den Richtlinien von Google unter https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
6.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Grape Guru mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Grape Guru mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
§ 7 Erstattungen
7.1 Zuständigkeit
Die Bearbeitung von Erstattungsanfragen erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple Inc. oder Google LLC), über den das Abonnement abgeschlossen wurde. Grape Guru hat keinen direkten Einfluss auf Erstattungsentscheidungen.
7.2 Erstattungsanfragen
Erstattungsanfragen sind direkt an den jeweiligen App-Store-Betreiber zu richten:
- (a) Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com
- (b) Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
7.3 Keine anteilige Erstattung
Bei Kündigung vor Ablauf einer Abrechnungsperiode erfolgt keine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge. Der Nutzer kann die Premium-Funktionen bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter nutzen.
§ 8 Nutzungsrechte und Lizenzen
8.1 Einräumung von Nutzungsrechten
Mit Abschluss des Nutzungsvertrages erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der App für private, nicht-kommerzielle Zwecke für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Bei Premium-Abonnements gilt das erweiterte Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements; beim Lifetime-Zugang zeitlich unbegrenzt.
8.2 Beschränkungen
Dem Nutzer ist es untersagt:
- (a) Die App oder Teile davon zu kopieren, zu modifizieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), soweit dies nicht nach zwingendem Recht erlaubt ist;
- (b) Die App oder den Zugang zur App Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen;
- (c) Die App für kommerzielle Zwecke zu nutzen;
- (d) Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu manipulieren;
- (e) Automatisierte Systeme (Bots, Scraper) zur Nutzung der App einzusetzen.
8.3 Urheberrecht
Alle Inhalte der App, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audio- und Videomaterial, Datenbanken, Software und deren Anordnung, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen. Sie sind Eigentum von Grape Guru oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Nutzung außerhalb dieser AGB bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Grape Guru.
§ 9 Nutzergenerierte Inhalte
9.1 Verantwortlichkeit
Der Nutzer ist für alle von ihm in der App eingestellten Inhalte (insbesondere Bewertungen, Kommentare, Fotos, Notizen) selbst verantwortlich. Der Nutzer versichert, dass die von ihm eingestellten Inhalte:
- (a) Keine Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzen;
- (b) Nicht gegen geltendes Recht verstoßen;
- (c) Keine beleidigenden, verleumderischen, diskriminierenden, pornografischen oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte darstellen;
- (d) Keine Werbung für Dritte ohne Zustimmung von Grape Guru enthalten.
9.2 Rechteeinräumung
Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer Grape Guru ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der App zu nutzen, zu speichern, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen. Dies umfasst insbesondere die Anzeige von Bewertungen für andere Nutzer und die Verwendung anonymisierter, aggregierter Daten zur Verbesserung der App.
9.3 Löschung und Sperrung
Grape Guru ist berechtigt, nutzergenerierte Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu löschen oder zu sperren, wenn diese gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Der Nutzer wird hierüber informiert.
9.4 Freistellung
Der Nutzer stellt Grape Guru von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der vom Nutzer eingestellten Inhalte gegenüber Grape Guru erhoben werden. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
§ 10 Verhaltensregeln
10.1 Allgemeine Verhaltensregeln
Der Nutzer verpflichtet sich:
- (a) Die App nur für die bestimmungsgemäßen Zwecke zu nutzen;
- (b) Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen;
- (c) Keine anderen Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu beleidigen;
- (d) Keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen;
- (e) Keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionalität der App beeinträchtigen könnten;
- (f) Die Regeln der Community respektvoll einzuhalten.
10.2 Sanktionen
Bei Verstößen gegen diese Verhaltensregeln ist Grape Guru berechtigt, nach eigenem Ermessen:
- (a) Eine Verwarnung auszusprechen;
- (b) Einzelne Funktionen vorübergehend zu sperren;
- (c) Das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren;
- (d) Den Nutzungsvertrag fristlos zu kündigen.
Das Recht auf Zahlung bereits fälliger Entgelte bleibt hiervon unberührt.
§ 11 Externe Links und Drittanbieter
11.1 Weinpakete über Partneranbieter
Innerhalb der App werden Weinpakete angeboten, die über den externen Partner Hanseatisches Wein- und Sekt-Kontor Hawesko GmbH („Hawesko“) bezogen werden können. Bei Klick auf entsprechende Angebote wird der Nutzer auf die Website von Hawesko weitergeleitet.
Wichtiger Hinweis: Beim Kauf von Weinpaketen kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Nutzer und Hawesko zustande. Grape Guru ist nicht Vertragspartner dieses Kaufvertrages. Es gelten ausschließlich die AGB und Datenschutzbestimmungen von Hawesko. Grape Guru übermittelt keine personenbezogenen Daten des Nutzers an Hawesko; die Datenerhebung erfolgt erst bei Hawesko im Rahmen des dortigen Bestellvorgangs.
11.2 Externe Links
Die App kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Grape Guru hat keinen Einfluss auf die Inhalte dieser externen Seiten und übernimmt daher keine Verantwortung für deren Inhalte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
§ 12 Datenschutz
12.1 Datenschutzerklärung
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt, die in der App und unter grapeguru.de/datenschutz abrufbar ist.
12.2 Einwilligung
Mit der Nutzung der App und der Zustimmung zu diesen AGB willigt der Nutzer in die in der Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung ein, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
§ 13 Haftung
13.1 Haftungsbeschränkung
Grape Guru haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Grape Guru, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
13.2 Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Grape Guru nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
13.3 Haftungsausschluss
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
13.4 Keine Garantie für Inhalte
Die in der App bereitgestellten Informationen zu Weinen, Rebsorten, Regionen, Trinkfenstern und Food Pairings dienen ausschließlich zu Informations- und Unterhaltungszwecken. Grape Guru übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen. Insbesondere stellen Trinkfenster-Angaben lediglich Schätzungen dar, die von verschiedenen Faktoren abhängen und von den tatsächlichen optimalen Trinkzeitpunkten abweichen können.
13.5 KI-generierte Inhalte
Soweit Inhalte durch Künstliche Intelligenz (KI) generiert werden (insbesondere Weinanalysen, Food Pairing Empfehlungen), können diese fehlerhaft oder unvollständig sein. Der Nutzer sollte KI-generierte Empfehlungen nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen heranziehen.
§ 14 Gewährleistung
14.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Grape Guru gewährleistet, dass die App bei Bereitstellung den vereinbarten Funktionen entspricht und während der Vertragslaufzeit in einem funktionsfähigen Zustand gehalten wird.
14.2 Mängelanzeige
Der Nutzer ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Entdeckung unter info@grapeguru.de anzuzeigen. Die Mängelanzeige sollte eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten.
14.3 Aktualisierungen
Grape Guru stellt Aktualisierungen (Updates) bereit, die für die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der App erforderlich sind. Der Nutzer ist verpflichtet, bereitgestellte Updates in angemessener Zeit zu installieren. Unterlässt der Nutzer die Installation eines Updates, haftet Grape Guru nicht für Mängel, die durch die fehlende Installation verursacht werden, sofern der Nutzer ordnungsgemäß über das Update und dessen Folgen bei Nichtinstallation informiert wurde.
§ 15 Freistellung
Der Nutzer stellt Grape Guru, dessen gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung dieser AGB durch den Nutzer entstehen. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat haben, bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt.
16.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Bonn ausschließlicher Gerichtsstand. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
16.3 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Grape Guru ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
16.5 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (E-Mail ist ausreichend). Dies gilt auch für die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.
16.6 Sprache
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifelsfall die deutsche Fassung maßgeblich.
§ 17 Kontakt und Support
Bei Fragen zu diesen AGB, zur App oder bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an:
Grape Guru UG (haftungsbeschränkt)Am Hauptbahnhof 6
53111 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@grapeguru.de
Jugendschutzhinweis
Die Nutzung der Grape Guru App ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung und Nutzung der App bestätigt der Nutzer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Grape Guru fördert verantwortungsvollen Weingenuss.
Stand: Dezember 2025
Grape Guru UG (haftungsbeschränkt)